Pravo povlačenja

Za ostvarivanje prava na odustanak od kupnje potrebno je u roku od 14 dana od primitka robe poslati obavijest u kojoj izražavate svoje pravo na odustanak od kupnje (putem e-pošte na adresu extremebike.onlinestore@gmail.com). Nakon što primite broj autorizacije povrata putem e-pošte, proizvod mora biti pažljivo zapakiran u originalnu ambalažu i kompletan sa svim priborom, uputama za uporabu i svime ostalim što je izvorno sadržano, uključujući dokument koji ste primili putem e-pošte s brojem autorizacije povrata.

Pravo na odustajanje od kupnje gubi se ako vraćeni proizvod nije neoštećen, na primjer: nedostaje originalna ambalaža, nedostaju komponente proizvoda (pribor, vijci, upute za uporabu itd.) ili je oštećen iz razloga koji nisu vezani uz prijevoz. Proizvod pošaljite u roku od dva radna dana od primitka broja autorizacije povrata, koristeći bilo koju kurirsku ili poštansku službu. Osigurajte pošiljku od krađe i oštećenja tijekom prijevoza i pokrijte povezane troškove dostave. Ako vraćeni proizvod nije osiguran na vrijednost navedenu na računu, u slučaju oštećenja ili gubitka tijekom prijevoza, XtremBike Shop SL zadržava pravo naplatiti bilo kakvu nastalu štetu odbitkom od iznosa povrata.

Adresa odredišta proizvoda je sljedeća: XtremBike Shop SL, Avenida das Camelias 49, Vigo Španjolska.
XtremBike Shop SL, nakon što primi proizvod i provjeri ispunjavanje gore opisanih zahtjeva, moći će pristupiti ispunjavanju prava na odustajanje od kupnje pružajući tri obrasca, po izboru kupca:

FINANCIJSKI POVRAT: XtremBike Shop SL će izdati kreditnu notu na vaš račun u roku od 14 dana od povrata proizvoda. Povrat će se izvršiti putem iste metode plaćanja koja je korištena za izvornu uplatu. Ako je izvorna uplata izvršena bankovnim prijenosom, molimo vas da putem e-pošte navedete svoj IBAN, ime vlasnika računa i naziv svoje banke.

IZDAVANJE KUPONA: XtremBike Shop SL se obvezuje izdati, u roku od 14 dana od povrata proizvoda, vaučer u vrijednosti samog proizvoda, koji se može koristiti za buduće kupnje na stranici. www.xtrembikeshop.es Imajte na umu da se kuponi/vaučeri ne mogu kombinirati.

ZAMJENA: Ako je zatražena zamjena za veličinu ili boju artikla, XtremBike Shop SL se obvezuje zamijeniti dotični proizvod u roku od 14 dana od povrata proizvoda (ovisno o dostupnosti).