Terugtrekking recht
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen een mededeling sturen waarin u uw herroepingsrecht uitspreekt (via e-mail naar extremebike.onlinestore@gmail.comNadat u het retourmachtigingsnummer per e-mail hebt ontvangen, moet het product zorgvuldig worden verpakt in de originele verpakking en compleet zijn met alle accessoires, instructiehandleidingen en alles wat er oorspronkelijk bij zat, inclusief het document dat u per e-mail hebt ontvangen met het retourmachtigingsnummer.
Het herroepingsrecht vervalt indien het geretourneerde product niet intact is, zoals: ontbrekende originele verpakking, ontbrekende productonderdelen (accessoires, schroeven, handleidingen, enz.), of beschadigd is om andere redenen dan transport. Verstuur het product binnen twee werkdagen na ontvangst van het retourmachtigingsnummer met een koeriers- of postdienst. Verzeker de zending tegen diefstal en schade tijdens het transport en betaal de bijbehorende verzendkosten. Indien het geretourneerde product niet is verzekerd voor de op de factuur vermelde waarde, behoudt XtremBike Shop SL zich het recht voor om in geval van schade of verlies tijdens het transport eventuele schade in rekening te brengen door deze in mindering te brengen op het terug te betalen bedrag.
Het bestemmingsadres van het product is het volgende: XtremBike Shop SL, Avenida das Camelias 49, Vigo, Spanje.
Zodra XtremBike Shop SL het product heeft ontvangen en aan de hierboven beschreven vereisten heeft voldaan, kan het herroepingsrecht worden uitgeoefend door de klant drie formulieren te verstrekken, naar keuze:
FINANCIËLE TERUGBETALING: XtremBike Shop SL stuurt binnen 14 dagen na retournering van het product een creditnota naar uw rekening. De terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode die u voor de oorspronkelijke betaling heeft gebruikt. Als de oorspronkelijke betaling via bankoverschrijving is gedaan, verzoeken wij u uw IBAN, de naam van de rekeninghouder en de naam van uw bank per e-mail te vermelden.
EEN VOUCHER UITGEVEN: XtremBike Shop SL verbindt zich ertoe om binnen 14 dagen na retournering van het product een tegoedbon ter waarde van het product zelf te verstrekken, die kan worden gebruikt voor toekomstige aankopen op de site. www.xtrembikeshop.es Houd er rekening mee dat kortingsbonnen/vouchers niet gecombineerd kunnen worden.
VERVANGING: Indien er om vervanging van de maat of kleur van een artikel is verzocht, verbindt XtremBike Shop SL zich ertoe het betreffende product binnen 14 dagen na retournering te vervangen (onder voorbehoud van beschikbaarheid).