Prawo do wycofania

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru wysłać (drogą elektroniczną na adres: extremebike.onlinestore@gmail.com). Po otrzymaniu numeru autoryzacji zwrotu pocztą elektroniczną produkt należy starannie zapakować w oryginalne opakowanie i uzupełnić go o wszystkie akcesoria, instrukcje obsługi i wszystko, co pierwotnie znajdowało się w opakowaniu, w tym dokument, który otrzymałeś pocztą elektroniczną wraz z numerem autoryzacji zwrotu.

Prawo do odstąpienia od umowy wygasa, jeśli zwracany produkt jest nienaruszony, np.: brakuje oryginalnego opakowania, brakuje elementów produktu (akcesoriów, śrub, instrukcji obsługi itp.) lub został uszkodzony z przyczyn innych niż transport. Prosimy o odesłanie produktu w ciągu dwóch dni roboczych od otrzymania numeru autoryzacji zwrotu, korzystając z usług kurierskich lub pocztowych. Prosimy o ubezpieczenie przesyłki od kradzieży i uszkodzeń w transporcie oraz pokrycie związanych z tym kosztów wysyłki. Jeśli zwracany produkt nie jest ubezpieczony na kwotę wskazaną na fakturze, w przypadku uszkodzenia lub utraty podczas transportu, XtremBike Shop SL zastrzega sobie prawo do naliczenia opłaty za wszelkie powstałe szkody, potrącając je z kwoty zwrotu.

Adres docelowy produktu jest następujący: XtremBike Shop SL, Avenida das Camelias 49, Vigo, Hiszpania.
Po otrzymaniu produktu i sprawdzeniu wymagań opisanych powyżej, XtremBike Shop SL będzie mógł przystąpić do realizacji prawa odstąpienia od umowy poprzez dostarczenie Klientowi trzech formularzy, według jego wyboru:

ZWROT FINANSOWY: Sklep XtremBike Shop SL wystawi notę kredytową na Twoje konto w ciągu 14 dni od daty zwrotu produktu. Zwrot zostanie zrealizowany tą samą metodą płatności, której użyto do pierwotnej płatności. Jeśli pierwotna płatność została dokonana przelewem bankowym, prosimy o podanie numeru IBAN, imienia i nazwiska właściciela konta oraz nazwy banku w wiadomości e-mail.

WYDANIE VOUCHERA: Sklep XtremBike SL zobowiązuje się do wydania w terminie 14 dni od daty zwrotu produktu vouchera o wartości samego produktu, który będzie mógł zostać wykorzystany przy przyszłych zakupach na stronie www.xtrembikeshop.es Pamiętaj, że kuponów/voucherów nie można łączyć.

WYMIANA: Jeśli zażądano wymiany rozmiaru lub koloru przedmiotu, XtremBike Shop SL zobowiązuje się do wymiany kwestionowanego produktu w ciągu 14 dni od daty zwrotu produktu (w zależności od dostępności).